Технический > Компьютерные магазины
Re: про Линк
leader:
--- Цитата: SkullupS от 23 Июня 2010, 08:24:01 ---Тут ни какой бюрократии. Всё просто - книгу жалоб прочитает начальство, а форум - нет
--- Конец цитаты ---
А мне, клиенту, тоже сначала надо прийти посмотреть книгу жалоб, что бы знать на что рассчитывать.
SkullupS:
Может лист выдиратся, не спорю, тут дело добросовестности. Сколько мне лет - дела к этому не имеет.
В итоге у нас свобода выбора есть всегда, не понравилось у нас - милости просим в другой магазин.
SkullupS:
Есть определенная закономерность, есть клиенты которые ходят только к нам, есть которые в другие фирм. Так же есть те кто идет к нам из за того что их плохо обслужили в других фирмах и те кто уходит от нас из-за того что их обслужили плохо у нас. Это нормальная практика - когда на 100 клиентов приходится 2-3 недовольных.
SkullupS:
Кстати в книге жалоб все страницы подшиты и пронумерованы. Так что выдрать можно, но скрыть это - врятли
leader:
--- Цитата: SkullupS от 23 Июня 2010, 08:32:58 ---
...не понравилось у нас - милости просим в другой магазин.
--- Конец цитаты ---
Я в шоке!!!
Это характерная черта североуральского малого бизнеса!
Похоже Вам никто и ничто уже не поможет!
Навигация
Перейти к полной версии