В 2015 году на территории Североуральского городского округа специалистами Североуральского отдела Управления Роспотребнадзора области проведено 80 проверок, из них: 18 плановых проверок, 3 проверки по контролю предписания, 32 проверки по жалобам, 2 проверки по приказу Управления Роспотребнадзора и по поручению Президента РФ, 21 проверка с прокуратурой г. Североуральска, 4 случая непосредственного обнаружения правонарушения.

Плановые проверки проводились на основании ежегодного плана, утвержденного Приказом Руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, согласованного с Прокуратурой Свердловской области, размещенного на сайтах Генеральной Прокуратуры, Прокуратуры Свердловской области, Роспотребнадзора, Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.
Особое внимание уделяем защите потребительского рынка приоритетных групп товаров: молочная продукция, мясная продукция, масложировая продукция, рыбная продукция, хлебобулочная продукция, кондитерские изделия, алкогольная продукция.
По результатам проверки процент забраковки (снятия с реализации) по группам товаров ниже областных показателей:
— молочная продукция, процент забраковки 0,3% (областной 10%),
— алкогольная продукция, процент забраковки 1,1% (областной 17%),
— кондитерская продукция, процент забраковки 7,2% (областной 18%),
— масложировая продукция, процент забраковки 2,4% (областной 8%).
Процент забраковки (снятия с реализации) по группам товаров выше областных показателей:

- мясная продукция, процент забраковки 11,3% (областной 10%),
— рыбная продукция, процент забраковки 30,2% (областной 20%),
— хлебобулочная продукция, процент забраковки 34,7% (областной 14%).
При проверках выявлены следующие нарушения: отсутствует информации о товаре и его изготовителе,  предоставляется неполная информация о товаре, отсутствует информация об изготовителе на русском языке, допускается  реализация продуктов питания с истекшим сроком годности, нарушаются условия хранения пищевой продукции, реализуется пищевая продукция без информации о подтверждении соответствия (без сертификатов соответствия), нарушается товарное соседство (в одной холодильной витрине хранятся сырые полуфабрикаты и готовая к употреблению продукция), выявлено фальсифицированное колбасное изделие, выявлены пищевые продукты не соответствующие нормативным документам.
В 2015 году вынесено 129 постановлений о назначении административного наказания, в 2014 году — 89 постановлений. Сумма наложенных штрафов за прошлый год составила 924 200 рублей.
Из 44 поступивших письменных жалоб: проведено 32 контрольно-надзорных мероприятий в отношении хозяйствующих субъектов, 9 жалоб не подтвердилось; 12 жалоб рассмотрено, гражданам даны разъяснения, из них 7 жалоб направлено по подведомственности: 1 жалоба для рассмотрения — в транспортную инспекцию, 1 жалоба – в Центрбанк России, 1 жалоба — в ОМВД России по Североуральску, 4 жалобы в Государственную жилищную инспекцию; по двум жалобам индивидуальным предпринимателям выданы предложения о добровольном удовлетворении требований потребителя.
Оба предложения были удовлетворены в добровольном порядке, потребителям возвращена стоимость приобретенного некачественного товара. Наибольшее количество поступивших письменных жалоб (19) на реализацию  продовольственных товаров (из них 7 жалоб не подтвердилось), 3 жалобы на непродовольственные товары (обувь – 2, мебель — 1), 2  жалобы на услуги общественного питания, 4 жалобы на  коммунальные услуги, 14 жалоб на прочие услуги (транспортные, финансовые, страховые, бытовые).
Количество устных жалоб в 2015году увеличилось на 3 единицы (в 2014г. – 48 жалоб). Из 51 устной жалобы, поступивших по телефону и при личном приеме у специалистов, наибольшее количество на непродовольственную группу товаров — 18 (на качество сотовых телефонов и ноутбуков, обуви), продукты питания −7, ЖКХ – 14,   прочие услуги −12.

По всем устным обращениям потребителям разъяснены их права и даны консультации, в том числе по составлению претензий и исковых заявлений в суд.