Работать
с людьми не всегда бывает просто.
А если сочетать это
с руководством жилищно-коммунальной службой? Организации, занимающиеся управлением многоквартирных домов – хозяйство хлопотное, требующее постоянного внимания, желания создать людям достойные условия для проживания.
Мы хотим жить
в комфортных условиях: чтобы
не только в собственной квартире было уютно, но и
в подъездах чисто, и
во дворах. В случаях аварий или банальных поломок сантехники нам хочется, чтобы
на помощь пришли специалисты, устранили неполадки.
Всем этим – содержанием
в порядке общего
имущества — уборкой подъездов
и территорий во дворах, ремонтом фасадов домов
и подъездов, чердаков
и крыш, проверками состояния инженерных систем (водопровод
и канализация) и занимаются сотрудники управляющих компаний.
В арсенале МУП «Управление ЖКХ»
к тому же – целый автопарк коммунальной техники, которая и чистоту
на улицах наведет, и
в содержании и ремонте дорог
и зданий поможет. Алексей Викторович
в небольшом интервью рассказал немного
о себе, о планах и буднях предприятия.
— Расскажите, пожалуйста, как вы пришли к работе в сфере ЖКХ? У вас ведь большой опыт работы в системах безопасности разных предприятий. Оказалось ли это вам полезным на нынешнем месте работы?— Да, действительно. Много лет
я отработал в системе безопасности как
в горной промышленности
(в СУБРе), так
и пищевой промышленности
на Кузбассе. Выявлял мошенников
и расхитителей в ритейлах, занимался охранной деятельностью
в Норникеле, под Мурманском и
в Екатеринбурге в системе ФГУП «Охрана» МВД России. Занимал руководящие посты. Это, безусловно, отличная школа
и бесценный опыт. — А как оказались снова в Североуральске?— В
2019 году решил вернуться
в Североуральск, к семье. Тогда же поступило предложение
от главы города Василия Матюшенко попробовать себя
в сфере ЖКХ.
Я трудностей не боюсь – согласился.
У меня строительное
и высшее юридической образование, есть даже опыт работы мастером
в строительстве. Все это помогает.
— Вы много где побывали. Можете сравнить Североуральск с другими городами, регионами?— Да,
я много ездил по России, есть
с чем сравнить.
Могу сказать, что
в последние годы Североуральск изменился
в лучшую сторону,
в этом есть большая заслуга руководства города
и работников жилищно- коммунальных служб. Внешний облик, ухоженность очень
отличаются то того, что
мы видели в 90-х,
в первом десятилетии
2000-х годов. — В чем вы видите сложность вашей работы?— Очень важна работа
с населением: нужно
не отворачиваться от проблем, стараться помочь людям.
И мы всегда идем навстречу. Однако люди приходят разные –
кому-то достаточно обычной беседы,
но есть и те, кто просто приходит вылить злость
и оскорбления.Не все сотрудники сферы ЖКХ
с этим справляются, бывает, что
и уходят – особенно молодые. Современная жизнь требует
от нас умения работать
в режиме многозадачности, быстро принимать решения
и реагировать на ситуацию.Таким сотрудникам
мы рады, и многие наши специалисты обладают такими качествами, умеют общаться
с самыми разными людьми, найти решение проблемы или объяснить непонятное.
МУП «Управление ЖКХ» — клиентоориентированная компания, стараемся найти подход
к каждому.
Работать