Даже сейчас многие отмечают, что маленький магазинчик, пожалуй, лучше любого сетевого. Здесь проверенные, качественные продукты
и товары первой необходимости.
В ассортименте чаи, кофе, консервы, различных сортов шоколад, сгущёнка, квас. Знаете, всё как
из детства. И даже мороженое есть!
Вся продукция штучная
и вопрос «скока вешать
в граммах» не возникает.Товар клиенту
не только продадут,
но ещё и детально расскажут обо всех разновидностях
и вкусах. Ни тебе грубости,
ни больших очередей,
ни просрочки, ни беспорядка. Также
в первостепенной важности мнение
и запросы покупателей.
«Эффект» – название вполне говорящее
и под стать своей хозяйке. Ольгу Фрайс многие так
и называют – Ольга эффектная.
Так оно и есть: красивая, яркая, элегантная, уверенная
в себе и
с хорошим вкусом.
Ольга Фрайс
с мужем Вячеславом Закировым начинали свой бизнес
в девяносто шестом, тогда были молодые, беззаботные,
с коммерческой жилкой
и особым желанием трудиться.
Сколько сил, времени, энергии
и труда было вложено,
а сколько шишек набито,
и ведь не разочаровались же! Одному только Богу известно, какой ценой доставался секрет преуспевания.
До общего дела Ольга работала
у Любови Ивановны Люцигер
в ООО «Рутас» (его ещё называли серовским магазином) товароведом
и кассиром. Так что опыт
и отличные знания
у неё уже имелись. Также
на карьеру и успех повлияли две специальности: «банковское» и «торговое» дело.
В те времена ряды работников торговли ширились
чуть ли не
с каждым днём, люди получали свидетельства, переходили на ИП. Предпринимательство было
по-советски амбициозным, сейчас ту эпоху наша героиня вспоминает
с особой ностальгией.
Весь ассортимент продукции приходилось согласовывать
с учреждением санитарно-эпидемиологической службы, сами ездили
за товаром, выбирали, договаривались
с машиной, осуществляли
погрузку-выгрузку. Вести учёт, стоять
за прилавком – это никто
не отменял. Работали, что называется, «пять
в одном». Трудно, интересно, зато есть что вспомнить!
– Ездили весело, всякое бывало!
Один раз нам попался водитель, как
он сам объяснил,
со стажем. Из города выехали, в «Газели» закончился бензин,
он даже не знал, как замерить бак,
на заправке мы
со Славой ходили
и палку искали. Дальше – больше,
в машине вышла
из строя система охлаждения.
На дворе лето, батарея шпарила так,
я думала, что
у меня вся кожа облезет, – смеётся собеседница.
В продолжение непутёвой истории
на обратном пути
горе-водитель прозевал своротку
и уехал, как оказалось, совсем
в другую сторону. Вдобавок ещё
и колесо проколол. Пришлось невезучим попутчикам искать другой транспорт, дабы спасти свой товар.
А с тем водилой расплатились ящиком шампанского. Получилось, проверили фразу, что спасение утопающих –
в руках самих утопающих.
Курьёзных случаев
с того времени хоть отбавляй,
но были и испытания. Шесть лет назад муж Вячеслав трагически погиб, наверное, многие помнят тот злосчастный пожар
в магазине… Ольга
не бросила, продолжила общее дело, говорит, было трудно,
с того времени
в отпуске так
ни разу не была.– Многие
не думали, что
я снова откроюсь, тогда весь товар погорел, а
я ещё долго расхлёбывалась
с долгами. Мне очень помогли Славины друзья
и одноклассники, я очень благодарна
им. Кстати, сердобольные дедушки даже предлагали переименовать
и назвать магазин «У Славика».
Удивительно, но
в этом районе
на пятачке множество магазинов. Можно сказать, бок
о бок, конкуренция «агрессивная»,
и как только «Эффект» остаётся
на плаву?– Я
не могу тягаться
с сетевиками, мне никто,
к примеру, не даст таких цен
и скидок. Просто стараюсь
подбирать то, чего нет
в ближайших магазинах, ну
и стараюсь быть
на высоте. К тому же у нас можно
не только купить, но
и сделать индивидуальный заказ, – откровенничает Ольга Владимировна.
Такие понятия как «слово покупателя – закон» и «покупатель всегда прав» здесь реально действуют.
А забавная и немного анекдотичная фраза «мне как обычно» понимается всегда
с полуслова. В общем, всё для настроения
и положительных эмоций, всё для нас, любимых!
Хозяйка
не скрывает, что найти хорошего продавца действительно трудно.
Не секрет, что
у такого, который умеет продавать
с душой, каждый покупатель может стать постоянным.
Вот уже долгое время доброжелательную атмосферу в «Эффекте» создаёт Елена Аговна Устинова.
– Мы давно сработались,
ей нравится у меня, а мне нравится, как она справляется, – хвалит она продавца. – Было время, что Елена Аговна долгое время болела, а
я всё это время ждала её.
Даже
в таком малом бизнесе нет обыденности
и простоты: работа требует постоянного совершенствования, ответственности, знаний
и профессиональных навыков. Каждый день движение,
но главный секрет успеха – иметь цель, проявлять инициативу, постоянно развиваться, иначе ничего
не получится.Приходится много трудиться
и надеяться только
на себя, а когда допоздна Ольга
в очередной раз задерживается,
от таксиста слышит:
«Что-то Вы опять сегодня заработались!».