В консультационный пункт для потребителей не перестают обращаться граждане, которые приобрели мебель в магазине «Много мебели». Одно из обращений послужило поводом для подготовки искового заявления в суд.

Гражданка в марте 2018 года в магазине «Много мебели» приобрела диван и два кресла на общую сумму 34 997 рублей. Кроме того, она оплатила услугу доставки и подъема в размере 2 000 рублей.
Однако в течение месяца эксплуатации в товаре были обнаружены следующие недостатки: подлокотники кресел и дивана, посадочное место дивана провалились, под обивкой отсутствовал наполнитель и ощущалась пустота. Растянулась обивочная ткань и образовались мелкие складки.
Обратившись в магазин с требованием заменить некачественный товар, она получила отказ со ссылкой на то, что в товаре отсутствует производственный дефект. После чего женщина написала претензию с требованием возврата денежных средств за мебель и вновь получила отказ по причине того, что данный случай не является гарантийным, при этом проверку качества товара никто не проводил.
По подготовленному иску мировым судьей судебного участка № 2 Североуральского судебного района Свердловской области было вынесено решение взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу истца в счет стоимости товара – 34 997 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной суммы в размере 24 847 руб. 87 коп., убытки в размере 2 000 руб., в счет компенсации морального вреда 1 500 руб., в счет возмещения судебных расходов 2 318 руб. 70 коп., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 31 672 руб. 44 коп., всего 97 336 рублей.
Напоминаю, что за консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав жители Краснотурьинска, Карпинска, Североуральска, Волчанска, Ивделя и Пелыма могут обращаться по адресу: г. Североуральск, ул. Свердлова, д. 60а, или по телефонам: 8 (34380) 2-22-50, 2-34-56; 8 (34384) 6-30-61.