В минувший понедельник в городе и поселках начали собирать заявления с льготников, которые с нового года будут получать не скидку на квартплату, а наличные деньги. Таких в Североуральске более 13 тысяч человек. Накануне и. о. главы города С. Бирюков провел штаб, на котором обговорили все детали: где именно откроются пункты приема заявлений, кто персонально в них будет работать.

Кроме того, всех ответственных оповестили: никаких документов, кроме паспорта, с людей не спрашивать! Если льготник, конечно, просит льготу не впервые. А в итоге получилось наоборот. Прямо с утра понедельника в редакцию стали жаловаться  пенсионеры. «Почему нас опять гоняют? Требуют копии документов. Разве у них нет базы данных?» — возмущалась, например, ветеран труда В. Кузнецова. Как и многих других, что пришли в ДК «Современник», Валентину Ивановну отправили за справкой о составе семьи, за другими документами – потребовали снять по крайней мере пять ксерокопий — с паспорта, со страхового, с пенсионного, со справки ВТЭК и т. д.
Отправляюсь и я в «Современник». Там толпа народа – стоят люди в очередь лицом к решетке, а из-за нее, то бишь из гардероба (так наши работники культуры продемонстрировали возможный сервис для стариков в своем очаге) помогает льготникам заполнять бланки одна-единственная дама.
— Вот инструкция,— не вдаваясь в рассуждения, протянула она листочек бумаги.
А в нем (в пункте четвертом) черным по белому: «Необходимо взять ксерокопии с оригиналов…»
Циркуляр был не подписан, но фамилия автора указана – Бочкарев Александр Михайлович. Известно, что работает оный начальником отдела по работе с задолженностью Центра энергоучета. А вот почему издает инструкции? Да еще вразрез, как говорили раньше, «политике партии и правительства»? Думаю, оценку даст глава города, а мы опубликуем ответ в газете.
Хорошо, что бюрократический беспредел пресекли уже через пару часов – и теперь во всех пунктах просят от льготника только паспорта да номер лицевого счета, куда ему станут перечислять деньги. А некоторые желают, чтоб приносили  компенсацию с пенсией. Право выбора здесь – за льготником. К слову сказать, в Доме быта «Кедр» показали нашим работникам культуры пример – здесь поставили для ветеранов столики, на подмогу ответственному директор В. Васильковская выделила своих сотрудников, и никуда льготников гонять не стали, ни за какими копиями.

Надежда ХРОМЫХ. Фото автора.
Газета «Наше слово» № 129, 6 ноября 2009 года