Главная задача дежурной части милиции — это работа по заявлениям и сообщениям физических и юридических лиц, а также контроль за обстановкой в городе и своевременное реагирование в случае обострения ситуации. Жизнь в нашем городе на месте не стоит и преподносит нам много сюрпризов, поэтому сотрудник дежурной части должен быть готов к быстроменяющейся обстановке, уметь общаться с людьми.

Много необычного и смешного в деятельность дежурной части вносят психически неадекватные люди. На днях в дежурную часть обратилась гражданка Ч.— она протянула оперативному дежурному вырванный тетрадный листок в клетку с наклеенной фотографией и неразборчивым текстом и пояснила, что это её паспорт, но он недействителен, так как нет подписи оперативного дежурного. Дежурный, хотя и знал женщину, в первую секунду от такой нестандартной ситуации растерялся, но потом собрался и… подписался в «паспорте» под фотографией этой женщины. Гражданка Ч. была счастлива, что-то лепетала на своём непонятном языке и в знак благодарности на следующий день подарила  оперативному дежурному букет… лопухов.
К сожалению, не всегда подобные люди безобидно себя ведут. Та же гражданка Ч. около четырех лет назад написала заявление на имя начальника Главного управления внутренних дел по Свердловской области, в котором жаловалась на сожительствующего с ней мужчину, утверждая, что тот является внуком Наполеона и заразил её. Она просила принять к нему меры. В то время я работал участковым уполномоченным милиции и  в полном объёме проводил проверку по этому заявлению. Разбираться по подобным заявлениям всегда трудно ввиду специфичности заявителей и заведомо нулевого результата, что не всегда добавляет оптимизма.
В последнее время звонить в дежурную часть повадились две бабушки такого же склада. У одной, живущей на пятом этаже, кто-то постоянно роет подкопы под квартиру, соседи варят самогон, травят её разными запахами, стены в подъезде мажут отравой с целью убийства бабушки. У другой бабушки из квартиры постоянно якобы воруют её личные вещи, разбрасывают по полу морскую соль, кости животных и тому подобное. Бабушка на всех межкомнатных дверях в квартире установила замки и запоры. Соседи только посмеиваются, но не до смеха милиционерам, вынужденным проводить проверку и тратить драгоценное время, в то время как действительно потерпевшие вынуждены ждать помощи от работников милиции.
Около двух лет назад жительница поселка, тоже пожилого возраста, заявила, что у неё из дома украли продукты. Как оказалось, бабушка осенью засолила огурцы в банках и поставила их в подпол. Через некоторое время  полезла в подпол, стала разглядывать банки с огурцами, и огурцы показались ей менее ядреными, чем те, которые она консервировала осенью. Мысль у бабушки сработала чётко в одном направлении — огурцы в банках подменили, а банки закатали по новой, о чём бабушка незамедлительно сообщила в дежурную часть.
Прибывший на место происшествия участковый милиционер (человек с юмором) пообещал преступников найти и наказать, а через пару часов снова пришёл  с её родственниками, с которыми в качестве сопровождающих и отправил бабушку на лечение в психоневрологический диспансер г. Волчанска.
Ситуация в некриминальной медицинской сфере находится под полным контролем милиции, а милиционеры и врачи рука об руку идут рядом.

В. ПАНКОВ, начальник дежурной части ОВД, старший лейтенант милиции.
Газета «Наше слово» № 78, 8 июля 2009 года