Мы, собственники квартир дома № 22 по ул. Комсомольская города Североуральска Свердловской области оказались в плену обмана, сплетен и интриг, только потому, что хотим, чтобы наш дом обслуживала честная, добросовестная управляющая компания, и не важно под каким она названием.

А что на самом деле? Мы оказались «популистами» — именно так нас назвала Управляющая компания «Союз» в статье газеты «Правда Севера-Североуральск» от 24.02.2017 года за № 8. Мы созвонились с редакцией данной газеты для написания своей правды по данному факту, на что был ответ, цитата: «Пишите, посмотрим, не факт, что опубликуем».
После этих слов и фактического нахождения редакции (помещение управляющей компании «Союз») стало все ясно, что наша статья в свет не выйдет, в связи с этим пришлось обратится в другую редакцию. В данной газете написано, что собственники квартир дома № 22 по ул. Комсомольская единственные в городе препятствуют установке общедомового прибора учета, а всему виной «кучка людей», которые мешают работе управляющей компании.
С 2013 года по 2016 год наш дом был «спорный» — кто только не обслуживал наш дом (официально), но каких либо ремонтных работ коммуникационных систем в подвальном помещении, ремонт подвального помещения (входящие в текущий ремонт) не производились, хотя мы оплачивали за содержание жилья.
И каждая компания говорила, что мы только стали обслуживать ваш дом, все будет, но через некоторое время менялись компании (или вывески — мы не знаем), и с ними уходили обещания, тем самым загоняя собственников квартир в большие долги, так как жильцы не знали, кому платить. А мы все верили и надеялись, что Управляющая компания «Союз» будет лучше, и выбрали именно эту компанию для обслуживания нашего дома.
ООО «Союз» обслуживала наш дом, и с 2014 года по 2015 год за этот период времени никто не проинформировал собственников квартир о том, что согласно Постановления Правительства РФ от 6.05.2011 года (в редакции от 26.12.2016г.) «О предоставлении коммунальных услуг собственники и пользователи помещений многоквартирного дома..» до 1.07.2013 года должны быть установлены общедомовые приборы учета используемых воды, тепла, а также то, что с целью стимулирования установки приборов учета коммунальных ресурсов с 1.01.2015 года будет поэтапно повышаться коэффициент платы за коммунальные услуги, при этом, если есть возможность установки такого прибора.
И только в октябре 2016 года представитель управляющей компании «Союз» сообщил собственникам квартир, о том, что нужно собирать деньги на общедомовой прибор учета. На вопрос — есть ли техническая возможность установки прибора учета в нашем доме и проведения совместной проверки, был ответ, что уже давно все проверено, есть техническая возможность установки общедомового прибора учета.
По запросу нам был предоставлен акт о технической возможности от 28.01.2016 г. от ООО «Союз», о том, что представители Союза, с ИП Лобановым произвели (без собственников квартир) осмотр подвального помещения и установлено, что в нашем доме есть техническая возможность установки общедомового прибора учета.
Интересный факт — акт составлен 28.01.2016 г., а ООО «Союз» стала обслуживать наш дом с 10.10.2016 года.
Мы, собственники квартир, самостоятельно произвели осмотр подвального помещения и коммуникационных сетей, и что же? Все трубы гнилые, текут, конденсат на трубах. В подвале сырость, холодно, нарушен температурно- влажностный режим.
6 ноября 2016 года было проведено общее собрание собственников и принято решение: провести ремонт подвального помещения и коммуникационных сетей, после чего вновь провести совместно с собственниками квартир осмотр на техническую возможность установки приборов учета.
Данный протокол собрания был направлен в ООО «Союз» и с этого момента началось давление со стороны управляющей компании. По приглашению «Союза» нам было сказано: либо забрать протокол собрания, либо убрать некоторые пункты, а именно касающийся сметы, оплаты общедомового прибора учета, и пункта о включении расходов на установку прибора в счет содержания жилья.
Отказавшись от предложенных требований ООО «Союз», у нас было вновь проведено общее собрание собственников, в ходе которого представитель управляющей компании категорично заявил, что все равно приборы учета будут установлены принудительно.
А когда жители указали на течь в трубах и сырость в подвале, то было сказано, цитата: «Эта течь капля в море, она не влияет на установку прибора учета». Действительно, на установку прибора учета течь в трубах, конденсат на трубах, сырость в подвале и т. д. не влияет, а влияет на качество измерений прибора учета.
Ведь в процессе эксплуатации счетчиков на них воздействует множество внешних факторов, которые влияют на точность показаний, в том числе: плохой микроклимат помещения, сырость, конденсат на трубах, перепад температуры в подвале холод, стены замерзшие.
Конечно, Управляющей компании не интересно это, не им же оплачивать по счетчику, и на собрании мы отказались забирать протокол собрания. После чего нам дали понять, что по протоколу нашего собрания они (ООО «Союз») будут медлено производить ремонт коммуникационных сетей и подвального помещения, а мы собственники квартир будем платить дольше повышающий коэффициент.
Детский сад какой-то! Ремонт так и не производился со стороны Управляющей компании, хотя писали претензию 28.12.2016 г., о том, что ремонтные работы не производятся, на что 9.01.2017 г. был получен ответ от ООО «Союз»,  в котором указано, что состояние инженерных систем водоотведения на установку ОДПУ не влияют.
Нам еще раз дали понять, что никто ремонтировать трубы не будет. Мы пошли на крайние меры и 19 января 2017 года письменно обратились в отдел контроля по Северному управленческому округу Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области с просьбой организовать выездную проверку подвального помещения нашего дома.
За неделю до приезда комиссии Управляющая компания за какую-то неделю провела ремонтные работы коммуникационных сетей, частичный ремонт подвального помещения, устранила частично течь в трубах, в своей статье про популистов указывали, что невозможно проводить работы в зимнее время.
22.01.2017 года комиссией было проведено обследование нашего дома, в ходе которого выявлен ряд нарушений по содержанию жилья. 1.03.2017 г. получен ответ о выявленных нарушениях по содержанию жилья и предписание Управляющей компании на устранении недостатков.
В присутствии специалиста жилищной инспекции представителю ООО «Союз» был задан конкретный вопрос о сроке окончания ремонтных работ. Нам был дан ответ: «не знаем, долго». Сроки не установлены, это еще раз подтверждает то, что Управляющая компания умышленно, сознательно затягивает установку прибора учета, тем самым давят на собственников квартир, чтоб мы отказались от своих требований.
А что мы, собственно, такого требуем, что управляющая компания не хочет выполнять наше решение? Да, действительно, ранее на собраниях присутствовали пенсионеры, в том числе и бывший председатель дома, молодым все некогда было.
Естественно, пенсионеры не знают законы, интернетом не пользуются, верят представителям управляющей компании на слово, ранее каких либо документов не составляли, обсуждали все на словах, а теперь у управляющей компании есть хорошая отговорка — от вас же не было ранее письменных обращений, по установке общедомового прибора учета вы же не собирали собрание, так как нет протокола и т. д.
А когда молодые собственники квартир стали в законном порядке предъявлять требования и ознакамливать пенсионеров с законами, мы стали сразу же «кучками» людей, сбивающих всех соседей с толку (цитата из статьи «Не идите на поводу у популистов»).
Кто же на самом деле хозяева многоквартирного дома? Ведь именно в жилищном кодексе РФ сказано, что собственникам квартир многоквартирного дома принадлежит общедомовое имущество на праве общедолевой собственности.
И все решения, которые принимаются собственниками на общем собрании, должны исполнятся Управляющей компанией. А если управляющая компания чувствует себя царем и богом в доме, игнорируя собственников, то это серьезное нарушение.
Мы, собственники квартир многоквартирного дома № 22 по ул. Комсомольская города Североуральска требуем уважения к своему статусу и напоминаем, кто в доме хозяин. Да, мы, собственники квартир, не имеем опыт работы в соответствующей сфере (как указано в статье про популистов), но мы знаем, что все вопросы, касающееся общего имущества нашего дома, должны решаться через собрания собственников.
19.12.2016 года нами письменно был сделан запрос в ООО «Союз» о предоставлении информации, касающейся нашего дома:
— финансовой отчетности по текущему ремонту;
— копии протоколов собраний;
— сведения об арендаторах, о наличии в доме устройств и оборудования третьих лиц (интернет-провайдера, кабельного телевидения, магазина);
— договор управления многоквартирным домом, заключенного с собственниками квартир.
Ведь мы не владеем никакой информацией о нашем доме, и на руках договоров с управляющей компанией у собственников жилья нет. Ответа от ООО «Союз» не поступило. 30.01.2017 г. нами было направлено заявление в прокуратуру г. Североуральска о принятии мер к ООО «Союз».
2.02.2017 г. получен ответ, что наше заявление перенаправлено в жилищную инспекцию. До сих пор ни с жилищной инспекции, ни с управляющей компании ответов не получено. Ходили на прием к депутату Ивлюшкину А. А., который общался с представителями управляющей компании по поводу предоставлении нам информации, но результата нет.
Остается писать дальше в надзирающие органы. Что скрывает управляющая компания, что мы, собственники квартир, не должны знать? Мы не хотим скандалов и передряг с управляющей компанией, но с каждым днем нарастает как снежный ком конфликт, который не приведет ни к чему хорошему, а страдать, как говорят представители УК, будем мы.
Если мы, собственники квартир, будем постоянно идти на поводу у УК, мы будем продолжать платить большие деньги «тому дяде». Если УК так усердно бились за наш дом, значит, есть, за что!