В 2015 году на территории Североуральского городского округа специалистами Североуральского отдела Управления Роспотребнадзора области проведено 80 проверок, из них: 18 плановых проверок, 3 проверки по контролю предписания, 32 проверки по жалобам, 2 проверки по приказу Управления Роспотребнадзора и по поручению Президента РФ, 21 проверка с прокуратурой г. Североуральска, 4 случая непосредственного обнаружения правонарушения. Плановые проверки проводились на основании ежегодного плана, утвержденного Приказом Руководителя Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, согласованного с Прокуратурой Свердловской области, размещенного на сайтах Генеральной Прокуратуры, Прокуратуры Свердловской области, Роспотребнадзора, Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Особое внимание уделяем защите потребительского рынка приоритетных групп товаров: молочная продукция, мясная продукция, масложировая продукция, рыбная продукция, хлебобулочная продукция, кондитерские изделия, алкогольная продукция. По результатам проверки процент забраковки (снятия с реализации) по группам товаров ниже областных показателей: — молочная продукция, процент забраковки 0,3% (областной 10%), — алкогольная продукция, процент забраковки 1,1% (областной 17%), — кондитерская продукция, процент забраковки 7,2% (областной 18%), — масложировая продукция, процент забраковки 2,4% (областной 8%). Процент забраковки (снятия с реализации) по группам товаров выше областных показателей: - мясная продукция, процент забраковки 11,3% (областной 10%), — рыбная продукция, процент забраковки 30,2% (областной 20%), — хлебобулочная продукция, процент забраковки 34,7% (областной 14%). При проверках выявлены следующие нарушения: отсутствует информации о товаре и его изготовителе, предоставляется неполная информация о товаре, отсутствует информация об изготовителе на русском языке, допускается реализация продуктов питания с истекшим сроком годности, нарушаются условия хранения пищевой продукции, реализуется пищевая продукция без информации о подтверждении соответствия (без сертификатов соответствия), нарушается товарное соседство (в одной холодильной витрине хранятся сырые полуфабрикаты и готовая к употреблению продукция), выявлено фальсифицированное колбасное изделие, выявлены пищевые продукты не соответствующие нормативным документам. В 2015 году вынесено 129 постановлений о назначении административного наказания, в 2014 году — 89 постановлений. Сумма наложенных штрафов за прошлый год составила 924 200 рублей. Из 44 поступивших письменных жалоб: проведено 32 контрольно-надзорных мероприятий в отношении хозяйствующих субъектов, 9 жалоб не подтвердилось; 12 жалоб рассмотрено, гражданам даны разъяснения, из них 7 жалоб направлено по подведомственности: 1 жалоба для рассмотрения — в транспортную инспекцию, 1 жалоба – в Центрбанк России, 1 жалоба — в ОМВД России по Североуральску, 4 жалобы в Государственную жилищную инспекцию; по двум жалобам индивидуальным предпринимателям выданы предложения о добровольном удовлетворении требований потребителя. Оба предложения были удовлетворены в добровольном порядке, потребителям возвращена стоимость приобретенного некачественного товара. Наибольшее количество поступивших письменных жалоб (19) на реализацию продовольственных товаров (из них 7 жалоб не подтвердилось), 3 жалобы на непродовольственные товары (обувь – 2, мебель — 1), 2 жалобы на услуги общественного питания, 4 жалобы на коммунальные услуги, 14 жалоб на прочие услуги (транспортные, финансовые, страховые, бытовые). Количество устных жалоб в 2015году увеличилось на 3 единицы (в 2014г. – 48 жалоб). Из 51 устной жалобы, поступивших по телефону и при личном приеме у специалистов, наибольшее количество на непродовольственную группу товаров — 18 (на качество сотовых телефонов и ноутбуков, обуви), продукты питания −7, ЖКХ – 14, прочие услуги −12. По всем устным обращениям потребителям разъяснены их права и даны консультации, в том числе по составлению претензий и исковых заявлений в суд.
В. Шаип, главный специалист-эксперт Североуральского отдела Роспотребнадзора. Газета „Наше слово“ № 38, 24 июня 2016 года. |
Ваше сообщение будет опубликовано, если оно не содержит:
— ненормативной лексики
— личных оскорблений или негативных высказываний в адрес других посетителей сайта или иных лиц
— личной переписки, не имеющей отношения к обсуждаемому материалу (для этого есть сервис онлайн-дневников)
— ссылок на какие-либо, не относящиеся к теме обсуждаемой публикации, страницы в интернете
— рекламы товаров или услуг, адресов или телефонов и т.п.
— призывы к насилию, в том числе к насильственному свержению режима
Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения с сайта без объяснения причин.
Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением администрации.
Посетители, которые используют возможность делать комментарии на нашем ресурсе в целях троллинга, будут подвергаться особому вниманию по части используемых IP-адресов.