В жизни и работе дежурной части милиции ярко отслеживаются все проблемы, настроения и преобразования нашего общества, а так как все звонки, поступающие по линии «02», фиксируются, регистрируются и записываются, то впоследствии при прослушивании этих звонков я это отчётливо вижу. Сегодня — о некоторых таких характерных звонках.
Звонок в дежурную часть от неизвестного мужчины: захлопнул двери автомашины, нажав на «собачку», а ключи оставил в салоне. Оперативный дежурный пояснил, что вскрывать автомашину сотрудники милиции не будут, да и не обучены этому, но наряд ДПС на всякий случай направил к несчастному автовладельцу, чтобы удостовериться в отсутствии какого-либо правонарушения. Автовладелецу самому пришлось вскрывать свою автомашину. Как-то днём (это было воскресенье) один из жителей г. Югорска, находясь у нас проездом, остановился на площади в Калье, где попытался воспользоваться банкоматом Меткомбанка. Но то ли он не той стороной вставил банковскую карту, то ли ещё что-то приключилось, но банкомат не стал обратно выдавать карту. Как вы думаете, куда мужчина стал звонить? В дежурную часть милиции. И весь дежурный наряд по очереди во главе со мной объяснял нетрезвому гражданину, что милиция ничем здесь помочь не может, что нужно обращаться в сервисную службу банка. Но так как банк в воскресенье не работал, то нужно было дождаться понедельника. Такая перспектива привела его в ярость, посыпались проклятия на наш город, на милицию, на Меткомбанк, на меня, после чего общаться с данным гражданином я не стал и положил трубку телефона. Дозвониться в настоящее время в справочную службу «09» стало проблематичным. И многие граждане этот вопрос решили очень просто: звонят в дежурную часть милиции, просят подсказать телефонный номер той или иной организации. Дежурный наряд уже устал объяснять, что милиция — не справочное бюро. Бесконечные звонки-запросы о телефонах сантехников, обслуживающих организаций, администрации и т. п. перегружают линию «02» и отвлекают наряд от выполнения своих прямых обязанностей. Но ничего не помогает… А как вам такое? Женщина посылает посылку сыну, оформляет её и не знает, как правильно написать: «Саше» или «Александру»? Звонит оперативному дежурному… Или ночью звонит пожилая женщина из Черемухова: отключили холодную воду, а у неё похмелье, «сушняк», и что ей в такой ситуации делать? Ответ последовал моментально: «Не пить!» Звонок о том, что в доме не закрыт подвал, тоже следует не в обслуживающую компанию, а в милицию. Проблема из проблем – безнадзорные домашние животные. Большое количество звонков о том, что по городу бегают стаи собак, пугая жителей, лают по ночам, не давая отдыхать. Людям невдомек, что в соответствии с постановлением правительства Свердловской области от 06.08.2004 № 743-ПП отлов безнадзорных животных производится силами коммунальных служб и другими специализированными организациями, прошедшими регистрацию и специальную подготовку. А сотрудник милиции имеет право использовать огнестрельное оружие для обезвреживания животного, угрожающего жизни и здоровью людей, то есть только в момент непосредственного нападения животного на человека. А таких случаев на моей памяти практически не было. Не понимая и не зная всего этого, люди звонят в милицию, думая, что сотрудники приедут и будут отстреливать (или отлавливать) безнадзорных животных. Но этого не было и не будет. Хочется рассказать о порядке реагирования нарядов на вызовы граждан. Поясняю, что дежурная следственно-оперативная группа и другие наряды выезжают на вызовы в порядке очередности поступивших сообщений граждан. На первый вызов выезжают сразу же, на второй и последующие только после полной отработки первого и так далее, поэтому некоторым звонившим гражданам иногда приходится долго ждать. И от этого никуда не уйти. И последнее: когда вы звоните по телефону «02» и дежурный спрашивает ваши данные (фамилию, контактные телефоны, домашний адрес), то нужно отвечать, а если вы хотите сообщить о правонарушении и остаться анонимом, то в ОВД для этого есть телефон доверия: 2-06-91.
В. ПАНКОВ, начальник дежурной части. Газета «Наше слово» № 78, 23 июля 2010 года |
Ваше сообщение будет опубликовано, если оно не содержит:
— ненормативной лексики
— личных оскорблений или негативных высказываний в адрес других посетителей сайта или иных лиц
— личной переписки, не имеющей отношения к обсуждаемому материалу (для этого есть сервис онлайн-дневников)
— ссылок на какие-либо, не относящиеся к теме обсуждаемой публикации, страницы в интернете
— рекламы товаров или услуг, адресов или телефонов и т.п.
— призывы к насилию, в том числе к насильственному свержению режима
Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения с сайта без объяснения причин.
Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением администрации.
Посетители, которые используют возможность делать комментарии на нашем ресурсе в целях троллинга, будут подвергаться особому вниманию по части используемых IP-адресов.