Российские банки столкнулись со сложностями при оформлении кредитных каникул мобилизованным. У каждой финорганизации сложилась своя практика верификации таких заявлений, поскольку получить ответы от Минобороны о том, что гражданин призван для участия в специальной военной операции (СВО), практически невозможно.

Возникшие трудности стали причиной обращения Ассоциации банков России (АБР) к главе комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолию Аксакову. Участники рынка утверждают, что некоторые банки для проверки документов вынуждены отправлять сотрудников в военкоматы со списками желающих получить кредитные каникулы и проверять все вручную. О том, как власти планируют решать возникшую проблему — в материале «МК».
Официально работающего механизма проверки обоснования для кредитных каникул мобилизованным гражданам на финансовом рынке пока нет. В Минобороны централизованно такие данные никогда не собирались. А сведения о призванных для участия в СВО чаще всего, вообще, содержатся на бумажных носителях — в приказах, личных делах и карточках в военкоматах.
Согласно закону, чтобы доказать свое право на кредитные каникулы, заемщик обязан предоставить в банк документы, подтверждающие статус военнослужащего. Сделать это можно «до окончания льготного периода».
В разъяснениях Центробанка от 21 сентября говорится, что подтверждающими документами могут быть выписки из приказов командира военной части или военного комиссариата и другие документы.
Регулятор рекомендовал банкам не запрашивать подтверждающие документы, если есть основания полагать, что обратившийся гражданин имеет право на кредитные каникулы, например, получает на счет в этом же банке денежное довольствие военнослужащего.
Но следует отметить, что обращаться за кредитными каникулами могут не только сами военнослужащие, но и их родные и близкие, имеющие доверенность, в том числе в простой письменной форме.
Но даже если заемщик не предоставил документы о том, что ему по статусу мобилизованного положены кредитные каникулы, это не может быть поводом для отказа в них. Он вправе сделать это в течение 30 дней после прекращения СВО.
В результате в банках сложилась очень разная практика по верификации заявлений на кредитные каникулы от мобилизованных граждан. Так, во втором по величине госбанке России заявили, что при подаче заявок на кредитные каникул для этой категории заемщиков, никаких подтверждающих документов от них самих не требуется, а члены их семей должны только подтвердить родство (к примеру, супругам достаточно показать свидетельство о браке).
В других крупных банках гражданина могут попросить предоставить повестку, выписку из приказа, военный билет со штампом о направлении в войсковую часть.