В первом квартале количество обращений было выше прошлогоднего на 12,
а вот со второго количество обращений по сравнению
с прошлогодним показателем уменьшилось:
во втором квартале –
в два раза, а
в третьем – на
9 обращений.Более половины обращений касаются проблем коммунального хозяйства: водоснабжения, теплоснабжения, тарифов, работы управляющих компаний, ремонта жилья, благоустройства территорий.
На втором месте вопросы, касающиеся социальной сферы, различных выплат
и льгот.Обращаются граждане по содержанию
и отлову безнадзорных животных, по экологии
и охране природы, работе руководителей
и оплате труда, землеустройству, транспортному обеспечению, связи, торговли, безопасности
и исполнения законодательства, – но, это единичные вопросы.
Было интересное письмо
из Израиля, в котором мужчина попросил прислать ему конверты
с рисунками (он
их коллекционирует), а взамен выслал марки для филателистов.
Напоминаем, работа
с обращениями граждан
в администрации осуществляется
в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», по которому ответ заявителю должен быть направлен
в течение 30 дней с даты регистрации.
Если вопрос содержит информацию
о фактах возможных нарушений законодательства
в сфере миграции, то ответ должен быть направлен
в течение 20 дней. В некоторых случаях может быть продлен на
30 дней, в этой ситуации направляется уведомление. Максимальный срок рассмотрения обращения гражданина
60 дней.Обращение может быть направлено по почте, через МФЦ,
в электронном виде, необходимо заполнить форму электронного документа
на официальном сайте администрации Североуральского городского округа
в разделе «Обращения граждан».
Вот адрес для отправки обращений
в письменной форме
в администрацию обычной почтой: 624480, Свердловская обл.,
г. Североуральск, ул. Чайковского, 15. Кроме того, заявление можно оставить
на личном приёме граждан.
К слову,
в электронном виде обратились
108 человек, из них 85 в период пандемии. Администрация обращает внимание, что информация
о персональных данных авторов обращений, сведения, содержащиеся
в обращениях, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся
и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства и
не разглашаются.
Ваше сообщение будет опубликовано, если оно не содержит:
— ненормативной лексики
— личных оскорблений или негативных высказываний в адрес других посетителей сайта или иных лиц
— личной переписки, не имеющей отношения к обсуждаемому материалу (для этого есть сервис онлайн-дневников)
— ссылок на какие-либо, не относящиеся к теме обсуждаемой публикации, страницы в интернете
— рекламы товаров или услуг, адресов или телефонов и т.п.
— призывы к насилию, в том числе к насильственному свержению режима
Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения с сайта без объяснения причин.
Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением администрации.
Посетители, которые используют возможность делать комментарии на нашем ресурсе в целях троллинга, будут подвергаться особому вниманию по части используемых IP-адресов.