Заявится такой недовольный
в администрацию на личный прием
и давай скандалить.
Или бабка придет и
ну слезы лить да
на колени бухаться.
Вон как пенсионерка
на Алтае перед премьером Медведевым брякнулась: три года нет горячей воды, помогите, Дмитрий Анатольевич.
А
бывают же и вовсе сумасшедшие. Припрутся вот так
на личный прием
и шлепнут на рабочем месте, как,
к примеру, в Кировске 10 лет назад — мэра. Местный предприниматель застрелил
из пистолета главу города
и зама по ЖКХ прямо
у них в кабинете. А потом и сам того…
И это далеко
не единственный случай.
Да даже если
не убьют, а просто гадостей наговорят
в лицо — все равно ведь чиновнику неприятно. Ситуацию надо поэтому, конечно, менять.
И скоро она действительно изменится.
Министерство экономического развития разработало замечательный законопроект.
К 2024 году федеральные
и региональные органы власти полностью прекратят прием граждан.
Эта функция будет передана многофункциональным центрам (МФЦ). Абсолютно все госуслуги надо будет
заказывать там.Владеющие компьютерными технологиями граждане смогут заказывать
их самостоятельно. А кто не владеет, тот пойдет
в МФЦ, и специально обученные люди составят
за него заявление, заполнят форму
и отошлют куда надо.Многие ведомства уже
и сейчас так работают.
Все запросы к ним —
в цифровом виде.
В принципе это очень удобно.
Но только если
у вас стандартный запрос
на стандартную госуслугу, которая исполняется по стандарту.
А вот если
что-то пойдет
не так, удобства
не будет уже никакого.
Вы замучаетесь объясняться
с чиновниками посредством электронных писем. Близкий пример — налоговая служба.
Можно писать туда письма
о том, что налоговики ошиблись, выставляя налог. Или, наоборот, просить, чтоб включили
в список налогооблагаемых объектов ваш автомобиль, который они
почему-то не учитывают.В течение
30 дней вам будут приходить ответы
на бланке ведомства
«в соответствии с законом номер
такой-то». Но пока вы сами лично
не сходите в налоговую, ваша проблема, скорее всего,
с места не сдвинется.
На личном приеме можно объяснить
чиновнику то, что непонятно
на бумаге. Можно выявить собственные свои ошибки
и выработать вместе
с чиновником последовательность шагов, которая позволит вывести вашу ситуацию
из тупика. Коротко говоря, можно
продвинуть то, что забуксует
в бюрократической переписке.
А буксует много чего.
Ведь обстоятельства у людей бывают очень разные.
Какие-то задачи
с этими разными обстоятельствами можно формализовать
и решать без личного общения чиновников
с заявителями. А какие-то — нельзя.
К
тому же автоматизированные системы
у госструктур зачастую работают
с перебоями. То они «висят», то их «обрушили», то
у них «плановые работы».
И нет другого способа
у гражданина сдвинуть
с мертвой точки свою проблему, как записаться
на личный прием
к чиновнику, прийти
и досконально ее обсудить.Законопроект
об отмене личного приема лишает гражданина этой возможности. Фактически
он отнимает у людей право общаться лично
с исполнителями работы, которую
эти же самые люди оплачивают своими налогами.
Уничижительное отношение высшей чиновничьей касты к «людишкам» высвечивается этим законопроектом, как ярким светом.
Не хотят чиновники
с нами общаться. Неприятно
им. И боязно.
Но их можно понять. Лучше
не пересекаться с заказчиком, если работу исполняешь халтурно. Лучше спрятаться
от него, чтоб
не достал.Кстати, вот еще дополнительное предложение
к законопроекту Минэкономразвития: убрать адреса министерств
и администраций со справочных сайтов.
А со зданий, где они расположены, снять вывески, чтоб «людишки» даже
на улице не могли подкараулить чиновников, оказывающих им услуги.
Ваше сообщение будет опубликовано, если оно не содержит:
— ненормативной лексики
— личных оскорблений или негативных высказываний в адрес других посетителей сайта или иных лиц
— личной переписки, не имеющей отношения к обсуждаемому материалу (для этого есть сервис онлайн-дневников)
— ссылок на какие-либо, не относящиеся к теме обсуждаемой публикации, страницы в интернете
— рекламы товаров или услуг, адресов или телефонов и т.п.
— призывы к насилию, в том числе к насильственному свержению режима
Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения с сайта без объяснения причин.
Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением администрации.
Посетители, которые используют возможность делать комментарии на нашем ресурсе в целях троллинга, будут подвергаться особому вниманию по части используемых IP-адресов.