Жители Североуральска начали получать смс-уведомления от «ЭнергосбыТ Плюс». В компании пояснили, что это за смс и для чего они рассылаются.

«ЭнергосбыТ Плюс» начал ежемесячную рассылку смс со следующим текстом: «На 01.__.2019 к оплате услуги ЖКХ-ХХХ р. л/с ХХХХХХХ ЭнергосбыТ+».
В данных смс отображается состояние лицевого счета на начало месяца, то есть в сообщении дублируются суммы к оплате, указанные в квитанции.
Рассылка делается в первую очередь для удобства клиентов компании. Например, человеку не пришла квитанция, раньше ему нужно было звонить или приходить в офис, теперь достаточно посмотреть смс и оплатить указанную в нем сумму любым из удобных способов.
Обращаем внимание, что в отдельных случаях жители могут получить смс после оплаты. Например, человек оплатил 12 числа, а смс получил 14 числа. Это связано с тем, что некоторые платежные агенты передают реестры платежей только раз в неделю. В такой ситуации не нужно переживать, оплата будет обязательно учтена.
Также для удобства клиентов на сайте www.ekb.esplus.ru работают «Личный кабинет», электронная квитанция, сервисы «узнать задолженность», «передать показания» и онлайн оплата.