В редакцию позвонила 72-летняя Тамара Голутвина и рассказала о случае, который возмутил её до глубины души. Дело в том, что на май месяц всем пенсионерам выдали по сорок бесплатных талонов на проезд к дачным участкам. Такой приятный подарок для садоводов и огородников организовала администрация города. Почему благотворительная акция запомнится пенсионерке надолго, и кто виноват – будем разбираться. – Всё случилось в пятницу, 18 мая, – говорит Т. Голутвина. – Я со своей знакомой поехала на дачу, по маршруту «Автовокзал – Три брата», время было 9.25. В автобусе кондуктор, молодая такая, попросила кроме бесплатного талона предъявить удостоверение личности. Мы сказали, документ оставили дома, на что та махнула рукой. Мы и думать не могли, что на обратном пути эта оплошность выйдет для нас боком. Потрудившись на участках, женщины сели на обратный рейс на 13.15. – Там уже другая кондуктор была, лет под пятьдесят, блондинка, с короткой стрижкой, – объясняет Тамара Николаевна все детали. – Не успели мы и несколько метров отъехать, как она приказала водителю остановиться и выставила нас на улицу. Здесь уже никакие аргументы по поводу нашей забывчивости не сработали. – А водитель что, не заступился за вас? – спрашиваю я. – Нет, просто остановился по её указке. Да у нас и свидетели есть, – не унимается Тамара Голутвина, – Кондуктор так и сказала: «Оплатите проезд, берите деньги где хотите, хоть занимайте! Или покиньте автобус, а не выйдете, будем стоять!». Я так думаю, – рассуждает она, – если удостоверения не было, нам ведь не дашь по тридцать лет? Представляете, это же нонсенс, всякое в жизни бывает, но такое… После случившегося уставшим дачницам пришлось минут сорок добираться до дома. – Я, конечно, в отчаянии, ну разве так можно? Я сама двадцать лет проработала в промтоварном магазине, бывало, боялась лишнее слово сказать покупателю. Мы связались с руководителем ООО «СеверАвто» Алексеем Смышляевым, вот как он прокомментировал ситуацию: – С 1 мая по 30 сентября по постановлению главы города всем пенсионерам предоставляются бесплатные талоны на проезд к дачным участкам. В связи с этим я проводил разъяснительную работу с кондукторами, и просил, чтобы в первый месяц они не делали никаких «резких движений», ведь люди могут забывать удостоверения. Алексей Александрович считает, что с точки зрения буквы закона кондуктор поступила правильно: кроме бесплатного талона она должна была предъявить удостоверение личности, подтверждающий возраст. – То есть кондуктор признала пассажира, как безбилетника. Хочется, чтобы люди не забывали документы, это не наши требования, всё регламентируется постановлением администрации. Да, я согласен, надо максимально сохранять человеческие отношения. Сейчас всё будем выяснять, проводить беседу, – говорит Алексей Смышляев.
Анна КРАСНОВА. Фото автора. Газета „Наше слово“ № 24 | 8 июня 2018 года. |
Ваше сообщение будет опубликовано, если оно не содержит:
— ненормативной лексики
— личных оскорблений или негативных высказываний в адрес других посетителей сайта или иных лиц
— личной переписки, не имеющей отношения к обсуждаемому материалу (для этого есть сервис онлайн-дневников)
— ссылок на какие-либо, не относящиеся к теме обсуждаемой публикации, страницы в интернете
— рекламы товаров или услуг, адресов или телефонов и т.п.
— призывы к насилию, в том числе к насильственному свержению режима
Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения с сайта без объяснения причин.
Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением администрации.
Посетители, которые используют возможность делать комментарии на нашем ресурсе в целях троллинга, будут подвергаться особому вниманию по части используемых IP-адресов.