Многие пользуются услугами электронной регистратуры: по Интернету записываются на приём к врачу. До недавнего времени таким образом попасть можно было как к терапевту, так и ко всем узким специалистам. Сегодня такая опция, как записаться на приём к неврологу и эндокринологу, недоступна.

При попытках отложить талон электронная регистратура требует номер направления. Не дадут талончик к вышеназванным специалистам и в обычной регистратуре. Это означает, что предварительно человек должен посетить участкового терапевта, а тот  выдаст (создаст в электронном виде) направление.  Остальные узкие специалисты – кардиолог, окулист, уролог, хирург, травматолог и другие – принимают пациентов без направлений терапевта.
Вместо одного кабинета пациентам невролога и эндокринолога нужно посетить два – в течение двух дней, потратив гораздо больше времени. В случае больничного у невролога или эндокринолога талон на повторное посещение можно получить, взяв направление  у специалиста – с ним сразу после приёма нужно подойти в регистратуру, где вам выдадут талон на следующий раз.
Ситуацию прокомментировал заведующий поликлиникой Дмитрий Ноздрюхин.
— Общие рекомендации таковы, что в любом случае человек должен сначала обратиться к участковому терапевту,— говорит  Дмитрий Сергеевич. – Однако существует здравый смысл: в большинстве случаев мы понимаем, какой именно специалист нам нужен. Травму вылечит травматолог, терапевт тут не поможет. Цель же приёма невролога и эндокринолога по направлениям – разгрузить узких специалистов, так как иногда бывает достаточно приёма терапевта.
К нему можно обратиться, например, с болью в спине, обострившимся хроническим остеохондрозом, также он может выписать рецепт на препараты, рекомендованные узким специалистом. Больные с неясными диагностическими случаями или с более тяжёлыми заболеваниями, как например, неврит, последствия инсульта, безусловно, направляются к специалистам. Как правило, врачи назначают повторную явку, когда откладывать талон не нужно. Исключение – травматолог, к нему 100% талонов выложено через регистратуру,— сказал Д. Ноздрюхин.
Хорошо, что большинство может отложить талон по Интернету на портале «регистратура 66». Но есть также категории пожилых в основном людей, у которых нет такой возможности. Приходить в регистратуру и отстоять живую очередь тоже не каждому под силу, поэтому можно заказать талон по телефонам: 2-07-07, 2-14-91, 3-00-17 с 8.30 до 15.00.