Муниципальное унитарное предприятие «Управление ЖКХ» появилось на коммунальном рынке Североуральского городского округа десять месяцев назад и было включено в Единый реестр УК по управлению многоквартирными домами. На обслуживании предприятия находятся 144 дома общей площадью 326 тыс.кв.метров.

Становление МУП было непростым: формирование кадрового состава длилось первые три месяца, руководство менялось еще чаще, жилой фонд с первых дней требовал пристального внимания, материальная база — финансовых вливаний.
И хотя в стране сейчас идет некий поворот в приоритетах в пользу муниципальных управляющих компаний, ставка делается все-таки на средства собственников, полученные за оказанные коммунальные услуги.
За короткий срок персоналу предприятия под руководством О. Кожаевой удалось достичь главного: сейчас
обслуживание домов находится на должном уровне, управляющая компания набирает обороты, коллектив старается оправдать доверие жильцов. За плечами МУП – упорная и многодневная борьба с последствиями снежной зимы. Это была проверка на прочность, и коллектив ее выдержал.
Сегодня Оксана Анатольевна уверенно говорит о надежности коллег и вынужденной расстановке сил: каждый работник ориентирован на взаимозаменяемость: может и должен проконсультировать приходящих за помощью жителей домов. Специалист по работе с населением информирует людей, дает разъяснения в течение рабочего дня.
Заместитель директора М. Бочкарева занимается подготовкой строительных материалов, договорами с подрядчиками, совместно со специалистами администрации мониторит реализацию программы по капремонту в управляемых домах. А их у МУП в 2015 году было 9 домов, в 2016 году – 16. В данный период идет подготовка документации на капремонт домов в 2017 году: в планах 9 домов.
И хотя капремонт идет по целевой программе, независимо от предприятия, его качество и сроки исполнения волнуют не только жильцов. Инженер по обслуживанию технического оборудования Ю. Романчиков – специалист с большим стажем, на обслуживании домов сразу завоевал доверие жителей: грамотно и незамедлительно решает все проблемы по отоплению и подаче воды.
Здесь работают паспортисты-стажисты, с их помощью готовятся справки и документы, запрашиваемые жильцами. Например, специалист Н. Мирзаянова, имеющая стаж паспортиста 30 лет, знает все тонкости паспортного дела, и услугу свою выдает в кратчайшие сроки. В общем, каждый работник МУП как многостаночник, на все руки горазд. Иначе никак: штат всего около сотни человек, и раздувать его не на что.
Контролеры электроэнергии работают с восьми до десяти утра, отвечают на звонки в офисе, принимают показания счетчиков, а также в течение дня посещают объекты и адреса, спускаются в подвалы, чтобы зафиксировать данные на приборах учета.

Автотранспортный цех под управлением В. Паслера постепенно пополняется новой спецтехникой. Например, в предмайские субботники прошла пробную эксплуатацию новая дорожная машина-илосос, которая отлично показала себя в действии.
Работа в подъездах идет еще с осени, с первых дней создания МУП – это ремонт стен, входных групп, оконных проемов. Сейчас солнечная погода позволяет заливать бетонные отмостки вокруг домов, делается это совместно с малярами.
Бюджет предприятия на 100% состоит из средств, полученных от населения. Но дефицит в поступлении финансовых средств ощущается постоянно: на начало июня задолженность жителей составила 3,5 млн. рублей. В данный период в МУП формируется политика работы с должниками, которая, по мнению руководства, должна принести свои плоды.
В данный период работают несколько курьеров, разносящих уведомления жителям – о мерах на ограничение ресурсов, о судебных исках. Таким образом, в ближайшее время злостные нарушители будут сначала оповещены, а потом и лишены возможности пользоваться электроэнергией, которую по договору с МУП поставляет ОАО «Энергосбыт — плюс».
В структуре предприятия функционируют два домоуправления под руководством О. Андреевой и  Н. Барышниковой, здесь работают мастера-стажисты Л. Кондрева, Т. Ермолаева, В. Кузнецова, Н. Отраднова, непосредственно занятые обслуживанием домов.
В семь утра во дворах уже слышно шуршание мётел: дворники вышли на работу.  Собрать и вывезти накопившийся мусор – часть дневного наряда. Машина и погрузчик в точное время зачищает все места стихийного скопления хлама.
Особого внимания просят дома-гостинки, где некоторые жители склонны к складированию в своих апартаментах предметов быта, найденных  среди мусорных контейнеров. Приходится освобождать жилища от хлама.После утренней разнарядки на участке выходят на рабочую смену уборщицы, обеспечивающие чистоту в подъездах.
В теплое время идет ремонт кровли, пострадавшей во время чистки от снега и ледяного покрова, меняется старый шифер на новый. И во всем руководство МУП стремится достичь хорошего качества, чтобы снизить количество претензий со стороны собственников жилья. Но только совместными усилиями домоуправления и жильцов проживание в конкретном доме станет уютным и безопасным, а качество услуг будет расти.
Нельзя не учитывать, что часть домов (в основном это улицы Мира, Молодежная, Белинского), находящиеся в управлении, строили в 1948–1950 годы, а обслуживание домов и придомовых территорий идет по очень низкому тарифу – 12.91 рублей, поэтому покрыть все потребности населения не получается.
Чтобы жителям бесперебойно поставлять свет, воду, тепло — все инженерные коммуникации должны быть исправными. Произвести замену полностью невозможно, даже ремонт и техническое обслуживание помещений, инженерных систем, конструкций и оборудования требует колоссальных финансовых средств.
Обслуживание изношенного жилфонда – дело непростое и финансово затратное. На сегодняшний день ведутся работы в домах, где у жителей верхних этажей прогнили потолочные балки. Опасная и трудоемкая работа по замене деревянных конструкций предстоит в домах послевоенной постройки – ул. Комсомольская, 20, ул. Мира, 8 и 4, ул. Молодежная, 8.
Проблемным оказался и дом-новостройка, сданный два года назад,— ул. П. Баянова, 6. Семь лет его «строили», держали под снегом, и швы со временем деформировались от температурных перепадов, и в квартирах появилась плесень. С первых же дней управления этим домом на МУП посыпались многочисленные заявки — вызывали промышленных альпинистов для заделки швов.
Иногда не хватает рук и времени, а иногда и финансы «поют романсы». Но благодарные жители домов замечают, как преображается подъезд, как оживилась детвора при монтаже детских площадок. Звонят иногда, чтобы сказать просто «спасибо». Это создает настроение, и работники предприятия идут на рабочее место с удовольствием.
Аналогично получилось с панельными домами, где жители, увидев результаты работы, «заразились» желанием залатать швы на своем доме один за другим. Плановые показатели, связанные с последствиями снежной зимы, пришлось подкорректировать. Когда готовили наряд на затирку швов на домах с целью ликвидации затеканий во время осадков, заявок было немного.
Пригласили из Екатеринбурга на договорных условиях промышленного альпиниста, нашего земляка, и вот уже более месяца Александр Макаров зачищает межпанельные швы МКД. Жители оценили эту услугу как эффективную, и из желающих ее получить растут очереди. Уже закончена работа в доме № 29 по ул. Ленина, № 23 по ул. Циолковского.
Дома с шестидесятилетней историей и более крошатся, как сахарное печенье, и объемы работ катастрофически увеличиваются. Цена вопроса? Руководство, планируя эту услугу на весь летний период, вынуждено выделить немалые средства для того, чтобы людям  было легко пережить холодные зимы.
Красивые новые штакетники надо изготовить, покрасить, укрепить,— плотникам некогда даже на погоду смотреть. Жители просили, и новые ограждения «выросли» даже во дворах, доставшихся от «СоцЭнерго». Ровный зеленый штакетничек окружил цветники во всем дворе большого дома № 12 по ул. Ватутина и по ул. Свердлова, № 42, у дома № 18 по ул. Маяковского.
На загляденье вышли и подъездные козырьки: где-то получилось старые подлатать, а на ул. Мира, 10 и Молодежной, 9, а также на Белинского д.28 и 32, Ленина, 17 и Каржавина, 37 в мае были установлены новые и красивые, а главное — крепкие козырьки. Они уже навсегда. Идет разрушение и балконных козырьков, – размытые водой, они разлетаются на мелкие бетонные комочки, представляя угрозу для людей и автотранспорта, стоящего под окнами.
Немало разногласий было по поводу освещения придомовых территорий. Услуга прижилась там, где мнение жителей было на стороне новшества. Сейчас сами собственники жилья решают, как надо их обслуживать, и принцип «меньшинство подчиняется большинству» является наиболее оптимальным. За четыре месяца предприятие освоило практически все придомовые территории по монтажу современных осветительных приборов.
За короткий срок своего управления домами предприятие сумело установить несколько детских игровых площадок. В домах по улица Ватутина, 18 и Ленина, 17а, 25,27, Свердлова, 42, Маяковского, 20, П. Баянова, 14. В июне была смонтирована шикарная объемная игровая площадка во дворе по ул. Ленина, 14,— дети еле дождались окончания ее установки.
Обрезка кустарников во дворах идет тоже согласно заявкам. Норма в работе – куст до высоты окна, не выше.  Обслуживание недвижимости в виде четырех муниципальных общежитий также принадлежит МУПу, на балансе которого стоит их незатейливое  хозяйство со всеми вытекающими отсюда последствиями.
На предприятии идет реализация плана мероприятий по подготовке к зиме, с мая по август включительно необходимо обработать 470 кв.метров. Работа кипит на всех фронтах,— за летний период надо успеть многое, и коллектив старается. Директор видит большие перспективы, занимается развитием его технического потенциала, старается вовлечь коллег и жителей в тесное сотрудничество.
Очевидно, что молодое муниципальное предприятие крепко стоит на ногах, выдерживает все позиции в конкурентной борьбе, а главное – уже заслужило доверие жителей. Это видно по тем показателям, когда жильцы сами просят взять их дома на обслуживание. Такую стабильность в работе обеспечивают работники МУП, умеющие преодолеть все трудности.
Есть еще хорошая свежая новость: 4 вверенных предприятию дома попали в программу по установке общедомовых приборов учета на воду и тепло. Это ул. Свердлова, 42, Кажавина, 26, Маяковского, 20 и Ленина, 14. Такая возможность установить счетчики на льготных условиях не может не радовать самих собственников жилья.
А получили они такой шанс согласно федеральному закону № 261, и главным критерием для участия в программе была минимальная задолженность жильцов. Безусловно, народ доволен, а для других – это яркий пример, как можно существенно сэкономить, если вовремя платить за оказанные коммунальные услуги.
Если говорить об экономии, то у предприятия появилось новшество: началась установка кранов для забора воды в подъездах. Это позволит уборщицам не беспокоить жильцов и их приборы учета. Жильцы домов по ул. Чайковского, 2а и 50 лет СУБРа, 43 и 47 смогли уже оценить нововведение МУП.
Сейчас завозят землю для озеленения дворовых территорий. Если распорядиться по-хозяйски, то дружные соседи могут свой двор превратить в райский уголок. Нельзя допустить, чтобы куча привезенной земли покрылась сорняками, или ее растащили по домашним горшочкам. Лучше организовать всем домом субботник и разбить клумбы, посадить цветы и красивые кустарники.
Где собственники жилья контролируют свое домовое имущество, плотно сотрудничают с управляющей компанией, там и порядок. Вовремя проследить и сообщить домоуправу о том, как дела на чердаке, в подвале, как часто и качественно моет уборщица,- совсем не трудно, зато всё под контролем.
Телефонный звонок даст возможность проверить ситуацию, наказать виновных и исправить положение. Не стоит доводить до критического состояния любые изменения в домовом хозяйстве, а необходимо держать связь с управляющей компанией.  Коллектив МУП настроен плодотворно работать в условиях конкуренции, создавать красоту и всеми силами поднимать качество жизни североуральцев.
По всем вопросам обращайтесь: МУП «Управление ЖКХ» — ул. Свердлова, 5; тел. 3-11-08, 3-11-04;
в Д/У  — по ул. Каржавина, 20, тел. домоуправов: 3-01-40 и 3-10-50.
Аварийно-диспетчерская служба–3-13-84 (сантехники и электрики) – с 1 июля.
Показания по электроэнергии можно передать по тел.: 3-11-04.