В думу СГО обратилась Ирина Романчук, проживающая на улице Лесная микрорайона Крутой Лог с просьбой разобраться с появившейся в этом году проблеме в системе отопления, а именно её неритмичной работы. Доходит до того, как утверждает заявитель, что перемерзают трубы.

Причин может быть много: несанкционированный слив с отопления, возможнa врезка, наличие насоса по сети, расширение обогреваемых площадей и монтаж дополнительных батарей без проекта изменения системы отопления.
По инициативе заместителя председателя думы Александра Копылова было подготовлено обращение в МУП «Комэнергоресурс», создана комиссия, которая провела обследование с целью выявления причин низкой эффективности отопительной системы.
Дважды работники энергоцеха МУП «Комэнергоресурс» выезжали на место, проводили регулировку гидравлического режима тепловых сетей в направлении ул. Лесная – ул. Ленина микрорайона и обследование, в ходе которого выявлено, что производится слив теплоносителя из системы отопления в жилых домах, а в одном из домов увеличен отапливаемый объём помещения. Специалисты выдали уведомления об использовании теплоносителя не по назначению и прекращению его слива, об изменении договорных величин в договоре.
Всем собственникам частных домов, подключенных к тепловой сети этого района, рекомендовано по окончании отопительного периода установить на вводе тепловой сети в жилой дом новую запорную арматуру или провести её ревизию; по акту разграничения эксплуатационной ответственности установить фланцевые соединения на трубопроводах тепловой сети, идущей в каждый дом по Лесной для регулировки расхода теплоносителя с помощью дроссельных диафрагм («шайб»). Провести промывку систем отопления жилых домов.
По мнению главного инженера МУП «Комзнергоресурс» Александра Александрова, причиной представления коммунальной услуги «отопление» ненадлежащего качества является физический и моральный износ тепловых сетей частного сектора.
Собственники частных домов производят расширение своей жилплощади, самовольно устанавливают циркуляционные насосы, но на это не рассчитана гидравлика тепловых сетей; захламляют тепловые сети, размещают на них строения.
Не все знают и имеют на руках договоры с актами балансовой принадлежности по тепловым сетям (где запорная арматура на врезке тепловой сети на их дом принадлежит им, и они обязаны делать ревизию своих вентилей).
Ссылаясь на частную собственность, не все допускают представителей ресурсоснабжающей организации к обследованию и регулировке систем отопления. К тому же у многих отсутствуют договоры на предоставление коммунальных услуг, проектная документация на монтаж внутридомовых систем отопления (во время расширения жилплощади) и акты промывки и опрессовки этих систем перед отопительным сезоном. Из-за этих проблем регулировка гидравлических режимов тепловых сетей проводится не так быстро и качественно, как хотелось бы.
В ответе, который был направлен в думу, МУП «Комэнергоресурс» сообщает, что проведет наладку гидравлического режима тепловых сетей этого района, при необходимости и возможности выполнят работы по установке регулирующих сужающих устройств на вводах тепловой сети в жилые дома по ул. Лесная – ул. Ленина. По окончании отопительного периода будет произведена тепловая изоляция трубопроводов на оголенных участках тепловой сети.
Данный район находится под постоянным контролем работников энергоцеха МУП «Комэнергоресурс», и в случае отклонения параметров теплоносителя будут приняты незамедлительно меры по их восстановлению (диспетчер тел. +7 902-150-32-26 (круглосуточно)).