В декабре ушедшего года женсовет города совместно с редакцией нашей газеты проводил «Горячую линию». С половины шестого до половины восьмого телефон разрывался. На линии были специалисты отделения Пенсионного фонда, управления соцзащиты, управляющей компании «Веста», инспекции по делам несовершеннолетних, комплексного расчетного центра и представитель комитета «Матери против наркотиков». Вопросы были ко всем, но самыми востребованными на этот раз стали «Веста» и соцзащита. «Почему за отопление берут в полном объеме, а батареи еле греют?», «Что за ажиотаж вокруг счетчиков?».