«Один из важнейших показателей «майского» Указа Президента «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» — удовлетворенность гражданами качеством госуслуг – составил в 2013 году 81 процент (?!) Свердловский вице-премьер Алексей Орлов обратился к руководителям муниципалитетов, особенно тех, где уровень удовлетворенности качеством госуслуг оказался низким, обратить более пристальное внимание на этот участок работы. «Ответственность за неисполнение Указов Президента может быть очень серьезная»,— отметил вице-премьер.

Я, законопослушный,  решил исполнить законы, постановления правительства и местной Думы и пошел в мае 2013 года искать «одно окно». Не нашел. Тогда пошел наугад по всем исполнительным конторам, частным фирмам, федеральным представительствам в СГО.
Требовалось всего-то: продлить аренду, узаконить землю под гаражом, который существовал еще в советское время и стоит на земле ранее арендованной. Хождение в течении ряда лет по разным инстанциям не продвинули мои проблемы, а только запутали…
Вспомнил и нашел сайт СГО и обрадовался. Картинок, баннеров там более полсотни на все случаи услуг населению.  Оказалось, что большинство пустые или выдают ошибки типа 404. А кто-то получает зарплату за такую работу сайта? (см. ниже)
Однако, нашел на сайте длинный  документ – Порядок предоставления услуг в администрации СГО. Выяснил, что это не Порядок, а Беспорядок, Неорганизованность и Безответственность исполнителей в разных кабинетах. Написал и.о. Мэра  письмо № 1 с просьбой оказать услугу – продлить аренду земли.
В ответ предложили провести межевание, уже межеванной земли еще в эпоху БТИ. Согласился, заплатил частной фирме за новое межевание уже имеющейся земли и… проблемы стали нарастать. Гараж стоит, а земля отошла к домам. Так отмежевала мою землю администрация СГО по договору с неизвестной халтурной фирмой.
Снова написал письмо № 2 И.О. с просьбой разобраться в своих муниципальных документах, постановлениях  и халатности подчиненных. Получил ответ – межевать далее. А кадастровый инженер уже отказывается межевать, готов расторгнуть договор и вернуть деньги. Оказалось, что в Росреестре вообще нет не только земли, но и гаража.
У меня же все документы есть – свидетельство о собственности, кадастровый план, старый договор аренды земли, все постановления администрации СГО.
Парадокс получается – у меня все документы есть, а в администрации СГО не могут найти собственные постановления.  А значит, их нет в Росреестре, в базе данных, которая сосредоточена в Екатеринбурге. И которая, на момент написания этой заметки, не работает, ищет базу данных. Позвоните на следующей неделе – таков ответ. И не грубите нам…
При обязанности властей выполнить услугу (в одном окне?) в течении 30 рабочих дней, а исправить свои же ошибки достаточно 14 дней, я потратил семь месяцев, а результат не только нулевой, но отрицательный. Скажете – проблема частная.
Муниципалитетам вменяют ответственность, дополнительные обязанности, а мизерная налоговая база на 50% зависит от местных сборов налогов, остальное область добавит. Если добавит. Интересно – как в такой организованности власть собирается пополнять бюджет?
А население уже  должно готовиться к новым налогам на недвижимость! А готова ли местная власть собирать, а не красиво отчитываться? И как ему, владельцу недвижимости, исполнять законы при таком обслуживании?
С помощью Прокуратуры и Судов? Может кому это интересно? В новом году, за прошлый год мне не за что платить. И не буду.
P.S. За состояние сайта СГО несет ответственность тот же незаменимый «специалист», который ранее отвечал за контроль исполнения постановлений Мэра?

С. ИванОвич. 18.01.2014.