На последнем совещании по вопросам ЖКХ прокуратура Североуральского городского округа рекомендовала управляющим компаниям, ТСЖ обновить информацию в подъездах многоквартирных домов.
Помощник прокурора Марина Черникова напомнила, что с
1 марта прошлого года вступили
в действие новые правила работы аварийно-диспетчерских служб
в МКД, которые утверждены постановлением Правительства РФ от 27.03.2018 № 331.
Диспетчер принимает заявки круглосуточно. Ответить
на звонок служба должна
в течение 5 минут, собственник может оставить также голосовое сообщение.
Если диспетчер не успел ответить,
он должен перезвонить по зафиксированному номеру
в течение 10 минут.Полчаса
с момента принятия заявки отводится
на локализацию аварий
на внутридомовых системах ГВС
и ХВС, водоотведения, отопления
и электроснабжения. На ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения –
два часа.А вот устранить саму аварию нужно за
3 дня с даты аварийного повреждения. Кроме того, при аварийных повреждениях служба должна сообщить
в орган местного самоуправления характер повреждения
и срок его устранения.
После регистрации заявки
в течение получаса нужно оценить срок
её выполнения и обязательно проинформировать заявителя.
Срок устранения мелких неисправностей согласовывается
с собственником.Марина Викторовна предложила управляющим компаниям разместить информацию
о работе диспетчерских служб
в квитанциях.
Ваше сообщение будет опубликовано, если оно не содержит:
— ненормативной лексики
— личных оскорблений или негативных высказываний в адрес других посетителей сайта или иных лиц
— личной переписки, не имеющей отношения к обсуждаемому материалу (для этого есть сервис онлайн-дневников)
— ссылок на какие-либо, не относящиеся к теме обсуждаемой публикации, страницы в интернете
— рекламы товаров или услуг, адресов или телефонов и т.п.
— призывы к насилию, в том числе к насильственному свержению режима
Администрация сайта оставляет за собой право удалять любые сообщения с сайта без объяснения причин.
Комментарии к материалам сайта - это личное мнение посетителей сайта.
Мнение автора сообщения может не совпадать с мнением администрации.
Посетители, которые используют возможность делать комментарии на нашем ресурсе в целях троллинга, будут подвергаться особому вниманию по части используемых IP-адресов.