Re: про Линк

[Алекс]

Ну вставлю я и свои "пять копеек"  Года полтора назад, понадобилось нам в контору шесть машин... ну скажем так средней комплектации, для офиса. Поставщики наши постоянные как раз в тот момент испытывали трудности и не могли выполнить наш заказ..  машинки нужны были срочно, как говориться "вчера". Ну директор говорит, мол вот, у тебя 100 тыр.. езжай бери прайс, тут вместе прикинем комплектацию.. Приезжаю в "Линк".. подхожу к девушке: - "Можно у вас прайс взять?", - удивленные глаза, немая сцена... говорит - "подождите, я у ребят спрошу"... выходит паренек, я опять с тем же вопросом, а он: "Нет у нас прайсов, цены меняются каждый день." Я говорю, ну ладно, дайте на сегодняшний день, я сделаю заказ до конца рабочего дна...". Он - нет, не могу.. опять немая сцена... я уже не стал говорить, что заказ то относительно неплохой, развернулся и вышел..  Больше я туда ни ногой..  так что вот.. 

[buster]

Во как все накинулись на Линк
  Лично я не испытывал серьёзных траблов с этой фирмой, наверно по причине конкретности относительно приобретаемого. Предположим надо мне точку вай-вай конкретную (характеристики нужные в инете), ну приехал спросил "Есть G-700AP?", есть-заверните, всё. А так в основном по букам с ними работал, плюсы: наличие минимум 5 штук почти всегда, на крайняк могут с краснотуры по быстрому привезти. Аналогично и по железу, определился чё хочу и вперед. Хотя по железякам работаю почти всю жизнь с хай теком, проще намного. Вот примерный диалог заказа компа (М-менеджер):
Я: Привет, нада мну рабочий комп, целерончик на асусе со встройкой всей, моник 19, мозгов гиг
М: Привет ща гляну наличие, и пришлю счетик
Я: Спасибо, всего доброго
М: До свидания

В течении получаса, часа получаю счетик смарю че там накидали, еси чета не устраивает опять званю и излагаю суть изменения комплектации. Не правда ли просто ?
 Но это я как говорится я со стороны ай-тишника изложил. А что делать простым смертным ? Как правило не компьютерщики кто с логикой дружит обычно обращаются к знакомому прогеру за консультацией, хотя он тоже может такой хлам насоветовать (не раз сталкивался, имхо самый худший комп-купленный через/у знакомых). Вообще меня уже потихоньку начали доставать с этим делом, почему интересно менеджерам доверяют меньше чем дядьке со стороны ? Недавно подходит ко мне незнакомый дядька на улице и спрашивает "А Вы же компьютерщик?", я осторожно спросил с какой целью его это интересует, ответ "Да мне тут комп нада помочь купить, говорят вы неплохо шарите". Вот так.
ПС: я ни в коем случае не защищаю данную фирму т.к. меня самого раздражают ответы типа "Все на витрине, выбирайте", и тем более не пиарю себя, хай-тек и прочее. Людям нада рассказывать но ёмко (не грузить, т.к. некоторые забывают что клиент перед ним скорее всего не ай-тишник) и по сути, а не размазывать мысли по дереву. Я считаю работать менеджером это тяжело, т.к. нада быть очень осведомленным человеком в плане железок. Не в журналах про них читать, не в обзорах, а щупать руками, тестить и так далее. Из этого выходит, что менеджер должен быть выходцем из техников, чтобы иметь необходимые знания.

[SkullupS]

Отвечаю Павлу, нет за две три тыр. уходить не стану.
Картридж заправлял не я, Но какой модели картридж? И какую крышку попросил сдернуть? Чистка картриджа в стоимость заправки не входит.
SLY нет начальство не просило, просто заметил тему и не мог не ответить.
Тут на форуме скрытые ник неймами люди могут говорить что угодно - лишь бы по делу.
Объёмные притензии по работе кадров мне не интересны, я не начальник кадрового отдела. Мне интересны притензии по качеству сборки, ремонтов, заправок и прочих "технических" услуг.

[stelz66]

Отвечаю Павлу, нет за две три тыр. уходить не стану.
Картридж заправлял не я, Но какой модели картридж? И какую крышку попросил сдернуть? Чистка картриджа в стоимость заправки не входит.
SLY нет начальство не просило, просто заметил тему и не мог не ответить.
Тут на форуме скрытые ник неймами люди могут говорить что угодно - лишь бы по делу.
Объёмные притензии по работе кадров мне не интересны, я не начальник кадрового отдела. Мне интересны притензии по качеству сборки, ремонтов, заправок и прочих "технических" услуг.

так возьми и создай отдельную тему типа - Принимаю и рассматриваю заявки по поводу работы Линка
я понимаю что тут тусуются не все клиенты ваши, но все равно, часть позновательной информации получишь

пс. то что-то плавно с приема манагера в ай-ти-сити перешли на обсуждения других магазинов

[Pavel1230]

1. SkullupS если чистка картриджа в стоимость работ по заправке не входит, то это говорит только о низком качестве обслуживания (в любой инструкции по заправке говорится: обязательно почистить)!
2. Если чистка картриджа в стоимость работ по заправке не входит – тогда и говорите об этом клиентам!
Примерно так: за сто процентную накрутку (тонер в среднем стоит не больше ста рублей) мы Вам открутим два болтика, крышечку и засыпим тонер! 

3.

Отвечаю Павлу, нет за две три тыр. уходить не стану.

Конечно не станешь, т.к. в другом месте работать придется, а в Линке можно в рабочее время на форумах посидеть!

Знаете как расшифровывается Линк – ленивые и не юродивые компьютерщики!

[SkullupS]

Не нужно мне рассказывать где нужно работать, а где нет. Работали и не на таких работах. 1 минута ответа на форуме у меня между делом найдётся (тем более если это разговор о работе). Цены и методы заправок, устанавливал не я и не мне это менять. Пиши проблемы по существу, а не со всяческими анекдотами и расшифровками! Держи свои расшифровки и мысли при себе. А тут интересны лишь обоснованные претензии. И все таки мне интересна модель картриджа или принтера оного. Так как это имеет не малое значение.

[Pavel1230]

Забыл сказать, вторая причина по которой ты не хочешь оттуда уйти – это, конечно же, *опастые и сискастые девочки – стажерки! 
Трудно от таких уходить!
За три тыры ежедневное присутствие таких дам не найти!

[buster]

мдаа, про отработку это жёстко. Мну тоге неоднократно жаловались, что не ссыпаете. Оно понятно грязь, пыль разводить неохота. А людям то как быть ? Пара заправок пока отстойник не заполниться и всё в помойку картридж ? Дык мало того от комочков отработки ещё и полосы вылазят светлые.
Соглашусь пожалуй, что это недообслуживание.
Вообще тема заправки нормальной весьма щепетильная т.к. нужно держать по одной единице для теста заправленных картриджей, чтоб потом не было казусов с не выявленными дефектами, и придется везти принтер.

[SkullupS]

Так уважаемый, нарываетесь на грубость. Я говорил не нужно переходить на личности. По себе как говорится людей не судят. Завидуешь - завидуй молча.

[SkullupS]

Согласен по поводу картриджей. Соответственно если чистить картридж фирмы Samsung, то отработка у него высыпается с основного бункера перед заправкой, а если HP - чистка требует разбора картриджа соответственно цена должна быть уже не 200, а мин 250.

[Pavel1230]

Я делаю предположения, а про личности тяжеловата не говорить, т.к. тема конкретная Линк, т.е. олицетворяется с работниками!
И все же ты не объяснил почему не хочешь уйти, если бы заплату предложили на 3 тыры по больше?   

[SkullupS]

Что тебя так это интересует? Или ты хочешь узнать сколько я получаю в Линке или новую работу предложить желаешь? Тут в городе ни в какой компьютерной фирме не предложат больше чем я получаю, а получаю я так что мне на жизнь вполне хватает.

[SLY]

Согласен по поводу картриджей. Соответственно если чистить картридж фирмы Samsung, то отработка у него высыпается с основного бункера перед заправкой, а если HP - чистка требует разбора картриджа соответственно цена должна быть уже не 200, а мин 250.

В любом случае вы просто обязаны чистить картриджи, даже пылесосить от старого тонера. И не зависимо высыпается он сам или надо разбирать. И потом должны как в нормальных сервисах при клиенте распечатать пробную страницу либо приложить уже с распечатанной страницой. Так что за это конечно вам 2.

[SkullupS]

Нужно большое количество своих моделей принтеров что бы распечатывать пробные страницы. А их у нас нет и увы не будет. Но по картриджам будем исправлятся

[SLY]

Ну вот это конечно плохо что нету принтеров для проверки, ведь бегать клиенту до дома и обратно полюбому не в кайф. На 100% уверен что случае перезоправки бывает частенько?

[SkullupS]

очень редко. В основном приносят что бы мы их чистили)

[Pavel1230]

А за чистку еще дополнительно рублей сто берете!
А не бесово вам будет!
Кстати давно уже картриджи заправляю сам и другим советую, сложности нет ни какой! В инете можно посмотреть, как заправляется любой картридж и не надо будет обращаться в такие горе-фирмы!

[SkullupS]

Я ещё раз говорю, мне то что стыдного? Я что ли цены устанавливаю?

[Pavel1230]

Что тебя так это интересует? Или ты хочешь узнать сколько я получаю в Линке или новую работу предложить желаешь? Тут в городе ни в какой компьютерной фирме не предложат больше чем я получаю, а получаю я так что мне на жизнь вполне хватает.

Вполне хватает на еду? или вполне хватает на жизнь?
Пока еще не встречал человека, которому бы хватало чего либо!